営業時間について

●月曜日〜金曜日のAM10:00〜PM9:00 
●基本的に土日の業務はありません。(可能な場合は対応していますが当社都合になります)
 すべての業務に関して休日は対応しておりません。オーダーフォームの入力は常時受け付けています。

基本的な
お取引の流れ

【振り込み】の場合

【代金引換】の場合

●銀行振り込み
●Yahooかんたん決済

●ヤマト運輸代金引換
到着時に現金、クレジットカード電子マネーでお支払い頂けます。

.商品落札
.オーダーフォームへ必要事項を入力し送信下さい。
.弊社より合計金額などの案内をメール致します。
.お振り込みをしていただきます。
.商品発送いたします。
..発送のご連絡をさせていただきます。

.商品落札
.オーダーフォームへ必要事項を入力し送信下さい。
.確認事項があれば手動にて内容等の確認メールをお送りします。
*特に問題が無ければ即発送する場合があります。
.商品発送いたします。
.発送のご連絡をさせていただきます。

銀行について

●ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行へのお振込みとなります。

送料&手数料
について

(基本)ヤマト運輸にて発送致します。
送料は一律800円(税込)、沖縄県に限り1800円となります。
代引き手数料は以下になります。 

集金額

代引手数料(税込)

 1万円未満

330円

 1万円以上〜3万円未満

440円

 3万円以上〜10万円未満

660円

 10万円以上

1100円


●当社提携の宅配会社以外のご指定は受け付けておりませんのでご了承下さい。

商品発送(納期)
について

●銀行振り込みの場合は基本的にご入金確認後の当日中もしくは翌営業日の発送となります。
●代金引換の場合はオーダーフォームへ入力頂いた当日中もしくは翌営業日の発送となります。
●出品中の商品においては(予約待ち等の表記がない限り)在庫を揃えており、順次発送出来る体制ですが、まれに一時的な欠品が発生する場合があり得ます。この場合はその旨をご連絡し数日程度お待ち頂く事がありますので予めご了承下さい。(入金は入荷連絡後で結構です)
●お取扱いの件数が集中した日や、宅配便の混雑時期には ごく稀にご入金の翌日の発送ができない場合もありますがご了承ください。99%以上は即日発送実現しております。

キャンセルと
返品について

●オークションの性質上いかなる理由があっても落札後のキャンセルは一切お受けできません。
●また、商品到着後においてもお客様のご都合による返品やキャンセルは受付致しかねます。
●落札をキャンセルされた場合やご連絡が5日以上ない場合は、落札者都合での落札の削除を実行致します。この場合Yahooの落札者評価システムの性質上[非常に悪い]の評価がYahoo側から送られ、以降は当店の意思では評価訂正が出来なくなりますのでご注意下さい。
●万が一初期不良品の場合は良品との交換にて対応させて頂く為、初期不良保証期間を設けております。

動作確認について

●当ショップでは精密機器等の取扱いが多く基本的に新品未使用品のお届けを行っております。
商品の発送に関しましては注意を払っておりますが、輸送中の故障なども少なからずあり得ますので、商品到着後7日以内に落札者様各自での動作確認をお願い致します。
●また、万が一商品に不良不備であった場合にはその内容をご報告頂いたり、交換の為の返送などご足労をお掛けする事があり得るという前提で予めご了承の上お取引終了までお付き合い下さい。
●商品交換の対応は速やかに行っておりますが、初期不良の為の返品やクレームは一切受け付け致しかねます。

初期不良及び
長期保証について

●初期不良品については商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合となります。当店休日の際もメールかFAXにてその旨ご連絡頂ければ営業日中に対応させて頂きます。
●初期不良保証期間以降の不具合や故障については商品保証書に記載のありますメーカー保証をご利用下さい。

商品のお取り替え
について

●万一お届け商品に不良の疑いがあった場合は、お手数ですが 商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に対処させていただきます。(当社営業日中の対応となります) 
●接続や設定ミス、または使用方法の間違いである場合が多々ありますので、返送される前にまずご相談下さい。
初期不良品の場合はお取り替えさせて頂きます。返送時は着払い便にてご返送下さい

メールが届かない、メール送受信ができない方へ

●営業時間中、当社からからは必ずご連絡を行っておりますが、お使いのメールソフト等の設定によりその内容がはじかれたり削除されたりする事があります。メールソフトの設定やごみ箱を再度ご確認ください。どうしても上手くいかない場合は落札後の商品出品画面から連絡用掲示板にてご連絡下さい。

評価について●当店は評価を頂いた方に対して評価をお返ししております。この為、万が一評価が不要な方は当店に対しても評価をされないようご注意下さい。多くの落札者様を応対している関係上自動的に評価をお返しする事になります。
●初期不良や不具合のご連絡はまずメールやお電話にてお願いしておりますので、評価システム経由でのご連絡はご遠慮願います。評価に関しては不具合発生時等の場合でも当店の対応等が完了しお取引が終了した後にお願い致します。